Dhaka 887 — নিয়ম ও শর্তাবলী: আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১. ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Dhaka 887 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Dhaka 887 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Dhaka 887-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রস্তুত করা হয়েছে।

২. যোগ্যতার শর্ত

Dhaka 887-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য Dhaka 887-এর সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশে বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে, নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের সুবিধার জন্য বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

৩.১ নিবন্ধন

Dhaka 887-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ লগইন নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে Dhaka 887 সাপোর্টকে জানাতে হবে ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

Dhaka 887 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

৪.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

Dhaka 887 সকল বেট নিশ্চিত করার আগে যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে দেওয়া কোনো বেট বাতিল করার অধিকার Dhaka 887-এর রয়েছে। এ ক্ষেত্রে বাজি রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেট

প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Dhaka 887 সংরক্ষণ করে।

৪.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা দেরিতে বেট নিশ্চিত হলে Dhaka 887 দায়ী থাকবে না। ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — বেট দেওয়ার সময় অডস পুনরায় নিশ্চিত করুন।

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের চেয়ে আগে বা পরে শেষ হলে ফলাফল অফিশিয়াল উৎস থেকে নেওয়া হবে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Dhaka 887-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫. পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

৫.১ ডিপোজিট

Dhaka 887-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা। ডিপোজিটের উপর কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়।

৫.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। সাধারণত উইথড্রয়াল ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই না থাকলে আরো সময় লাগতে পারে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
• একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.৩ মুদ্রা

Dhaka 887-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় ডিপোজিট করলে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

Dhaka 887 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৬.১ ওয়েলকাম বোনাস

প্রথমবার নিবন্ধন ও ডিপোজিট করলে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৬.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একজন ব্যক্তি, একটি ঘরের ঠিকানা বা একটি ডিভাইস থেকে একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• Dhaka 887 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধে Dhaka 887-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• যেকোনো প্রতারণামূলক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

Dhaka 887 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে খেলুন — কখনো চাপে পড়ে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের টুলগুলো সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং সময় ও অর্থের হিসাব দেখা যাবে।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া আসক্তির সমস্যায় পড়লে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে Dhaka 887 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় গোপন করলে।
• বেটিং কার্যক্রমে প্রতারণা বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অ্যাবিউজের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাসজনিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Dhaka 887 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

Dhaka 887 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@dhaka887.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)।
• সাহায্য কেন্দ্র পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।